রেফারেন্স

gm888-তে গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই পৃষ্ঠায় আমরা জানাচ্ছি — কী ডেটা সংগ্রহ করি, কেন করি, কতদিন রাখি, আর আপনি চাইলে কীভাবে পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্যও এই নীতির আওতায় পড়ে।

ডেটা সংগ্রহ স্বচ্ছতালেনদেন তথ্য সুরক্ষাঅনুরোধে তথ্য মুছে ফেলাSSL এনক্রিপশন
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
gm888 gm888-তে গোপনীয়তা নীতি
ডেটা হ্যান্ডলিং পদ্ধতি

আমরা যেভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — কার্যত কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে, সেটাই আসল কথা। নিচে চারটি মূল ক্ষেত্র যেখানে আমরা সক্রিয়ভাবে কাজ করি আপনার তথ্যের জন্য।

এনক্রিপশন ও ট্রান্সমিশন

আপনার মোবাইল থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা SSL এনক্রিপশনে যায়। bKash বা Nagad লেনদেনের সময় কার্ড বা PIN তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন কুকি ও পছন্দ-সংরক্ষণ কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার হয় না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

ডেটা ধরে রাখা ও মোছা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক সময় শেষে আপনার তথ্য মুছে ফেলা হয়। চাইলে যেকোনো সময় মোছার অনুরোধ করতে পারেন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনাকে তাৎক্ষণিক বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়, যাতে আপনি দ্রুত পদক্ষেপ নিতে পারেন।

যোগাযোগের মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পেতে

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে, নিচের যে কোনো মাধ্যমে আমাদের জানান। আমরা চেষ্টা করি দ্রুত জবাব দিতে — কারণ আপনার তথ্য নিয়ে উদ্বেগ থাকলে সেটা আমাদের কাছে জরুরি।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা সম্পর্কিত অনুরোধ জানালে দায়িত্বপ্রাপ্ত দলের কাছে ফরওয়ার্ড করা হবে, ফোন নম্বর যাচাই সাপেক্ষে।
ইমেইল সহায়তা অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইল থেকে লিখুন এবং বিষয়বস্তুতে 'ডেটা অনুরোধ' উল্লেখ করুন। আমরা যাচাই সম্পন্ন করে উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে সেটিংসের গোপনীয়তা ট্যাবে যান — সেখান থেকে নিজের সংরক্ষিত ডেটার ধরন দেখতে ও পরিবর্তনের অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর দিলাম। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে বলুন — আমরা আছি।

নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ডিভাইসের ধরন আর bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড — এগুলো অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজন।

না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কারো সাথে ভাগাভাগি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ডেটা বিক্রি আমরা করি না।

লাইভ চ্যাটে বা নিবন্ধিত ইমেইল থেকে 'ডেটা মোছার অনুরোধ' বিষয়ে লিখুন। পরিচয় যাচাই করে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করব। স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা থাকলে সেই সময়সীমা জানিয়ে দেব।

সেশন কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে ও পছন্দ সেটিংস রিসেট হবে। তবে অ্যাকাউন্ট বা ব্যালেন্সে কোনো প্রভাব পড়বে না।

অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন প্রচেষ্টা হলে আপনার নিবন্ধিত নম্বরে OTP ও বিজ্ঞপ্তি যায়। সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক লাইভ চ্যাটে জানান।

নীতির মূল কাঠামো এক, তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে কিছু ধারা ভিন্নভাবে প্রযোজ্য হতে পারে। প্রশ্ন থাকলে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

gm888 Bangladesh বিপিএল বেটিং আমাদের কথা প্রশ্ন ডিভাইন ফরচুন স্লট